ĐIỀU KIỆN VÉ VIỆT NAM AIRLINES
Điều kiện vé VN
- ĐẶT GIỮ CHỖ - XUẤT VÉ
Tất cả đặt giữ chỗ vé máy bay Vietnam Airlines và các hãng khác có thể thực hiện trên Sbay.com.vn hoặc Sbaygroup.com.
Tất cả các vé của Vietnam Airlines đều có thể đặt giữ chỗ thông qua Sbay.com.vn. Thời hạn đặt giữ chỗ phụ thuộc vào hạng vé và thời gian đặt vé theo tiêu chuẩn quy định của Vietnam Airlines như sau.
|
Hạng vé |
P-/A-/E- |
R-/T- |
K-/L-/Q-/N- |
Y-/B-/M-/S- |
D-/I-/J-/C- |
|
0-3h trước giờ bay |
Không thể giữ chỗ |
||||
|
3h-24h trước giờ bay |
Giữ chỗ được 15-30 phút |
||||
|
>24h trước giờ bay |
2 tiếng |
4 tiếng |
12 tiếng |
12 tiếng |
24 tiếng |
|
Trước ngày bay 1 tuần |
4 tiếng |
6 tiếng |
24 tiếng |
24 tiếng |
24 tiếng |
Lưu ý:
- Một số trường hợp thời hạn giữ chỗ vé VNA có thể vẫn còn nhưng thời hạn giá vé hết trước khiến khi xuất vé giá tăng.
VD: Khi có chương trình thứ 5 rực rỡ, giá khuyến mãi chỉ áp dụng khi xuất vé trong thứ 5. Nếu giữ vé VNA vào buổi tối thứ 5 nhưng sáng ngày thứ 6 mới xuất vé, giá có thể sẽ thay đổi.
- Vui lòng kiểm tra thời hạn vé cụ thể từng chặng khi đặt vé, kiểm tra thời hạn xuất vé với Booker Sbay.com.vn nếu cảm thấy không chắc chắn.
- ĐIỀU KIỆN HẠNG VÉ
|
ĐIỀU KIỆN |
CÁC LOẠI VÉ |
||||||
|
Thương gia linh hoạt |
Thương gia tiêu chuẩn |
Phổ thông đặc biệt linh hoạt |
Phổ thông đặc biệt tiêu chuẩn |
Phổ thông linh hoạt |
Phổ thông tiêu chuẩn |
Phổ thông siêu tiết kiệm |
|
|
Hạng đặt chỗ |
J-/C- |
D-/I- |
W- |
Z-/U- |
Y-/M-/B-/S-/H-/K- |
L-/Q-/N-/R/T-/E- |
A-/G-/P- |
|
Hoàn vé |
Thu phí 500.000VND |
Không được phép |
|||||
|
Thay đổi vé |
Miễn phí |
Được phép, |
Miễn phí |
Được phép, |
Miễn phí ( Trừ gđ Tết NĐ thu phí 360.000đ) |
Được phép, |
|
|
Nâng hạng dịch vụ |
|
|
Có |
Có |
Có |
Thu phí |
|
|
Hành lý xách tay |
18 kg |
18 kg |
18 kg |
18 kg |
12 kg |
12 kg |
12 kg |
|
Ngoại trừ: các chuyến bay do Jetstar Pacific khai thác: 07 kg |
Ngoại trừ: các chuyến bay do Jetstar Pacific khai thác: 07 kg |
Ngoại trừ: các chuyến bay do Jetstar Pacific khai thác: 07 kg |
|||||
|
Hành lý kí gửi |
01 kiện 32kg |
01 kiện 32 kg |
01 kiện 23kg |
01 kiện 23kg |
01 kiện 23kg |
01 kiện 23kg |
01 kiện 23kg |
|
(Ngoại trừ các chuyến bay giữa Hà Nội, Tp. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Nha Trang, Vân Đồn: Không có hành lý ký gửi) |
|||||||
|
No show - Khách bỏ chuyến |
Miễn phí, ngoại trừ: |
Thu phí 500.000 VNĐ |
Miễn phí |
Thu phí 500.000 đ |
- Hạng chỗ I/B/M: Miễn phí |
Thu phí 500.000 đ |
Không áp dụng |
|
Go show – Đổi chuyến tại sân bay |
Miễn phí, ngoại trừ: |
Thu phí |
Miễn phí |
Thu phí |
- Hạng chỗ I/B/M: Miễn phí |
Thu phí |
Không |
|
Chọn chỗ trước |
Miễn phí |
Miễn phí |
Có |
Có |
Có |
Thu phí |
Thu phí |
|
Quầy thủ tục ưu tiên |
Có |
Có |
Có |
Có |
Không |
Không |
Không |
|
Phòng khách Bông Sen |
Có |
Có |
Có |
Có |
Không |
Không |
Không |
|
Hệ số cộng dặm Bông Sen Vàng |
200% |
150% |
130% |
120% |
100% |
65% |
10% (chỉ áp dụng với dặm thưởng, không áp dụng với dặm xét hạng) |
Lưu ý:
(Điều Kiện Giá Nội Địa Việt Nam (Áp Dụng Cho Vé Mua Từ Ngày 01/06/2021 Đến Ngày 15/06/2021)
- Tất cả phí đổi trên được tính cho 1 vé (1 người, 1 chiều).
- Đổi ngày giờ và chặng bay có thể kết hợp cùng lúc, phí đổi phụ thuộc vào hạng vé.
- Hãng hàng không Vietnam Airlines không hỗ trợ đổi tên cho bất kì trường hợp nào.
