Cập nhật việc thông báo DỪNG/HỦY các đường bay của các Hãng do dịch

22/07/2021

Vì dịch bệnh phức tạp nên bắt buộc các Hãng hàng không phải DỪNG hoặc HỦY các chuyến bay, các đường bay hoặc các chặng bay... theo yêu cầu của cơ quan chức năng. Các đại lý cố gắng cập nhật và đưa ra các phương án phù hợp nếu không may rơi vào các tình huống bất khả kháng này nhé.

Vì dịch bệnh phức tạp nên bắt buộc các Hãng hàng không phải DỪNG hoặc HỦY các chuyến bay, các đường bay hoặc các chặng bay... theo yêu cầu của cơ quan chức năng.
Các đại lý cố gắng cập nhật và đưa ra các phương án phù hợp nếu không may rơi vào các tình huống bất khả kháng này nhé.

Chúng tôi sẽ cập nhật liên tục theo từng ngày có thông báo từ các hãng theo phương án từ MỚI => CŨ theo thứ tự từ TRÊN => DƯỚI

Tuy nhiên để chủ động nhận được thông báo tức thời và thường xuyên từ các hãng trong suốt quá trình bán vé, Sbay khuyên các Đại lý nên theo dõi các Trang Fanpage faceboook và zalo theo các gợi ý đường dẫn dưới đây:

1. Trang Fanpage faceboook Hãng Việt Nam Airliles: https://www.facebook.com/VietnamAirlines

2. Trang Fanpage faceboook Hãng Vietjet Air: https://www.facebook.com/vietjetvietnam

3. Trang Fanpage faceboook Hãng Bamboo Airways: https://www.facebook.com/BambooAirwaysFanpage

4. Trang Fanpage faceboook Hãng: Vietravel Airlines: https://www.facebook.com/VietravelAirlines.vn

Ngoài ra, các đại lý hãy tìm và bấm "Quan tâm" để theo dõi các trang page zalo OA của các Hãng để thường xuyên nhận đc các tin nhắn thông báo

Hoặc chủ động tra cứu tại website chính thức của các hãng hàng không.

Sau đây là toàn văn các thông báo mà Sbay nhận được qua Email của Hãng:

Thông báo ngày: 22/7

Ngày 27/7

Kính gửi: Quý Đại lý,

Vietnamairlines thông báo hủy SGN-HAN ngày 28-30/7/2021. Lý do: Do yêu cầu phòng chống dịch bệnh, bố trí cách ly của địa phương và cấp phép khai thác của nhà chức trách.

Để hỗ trợ khách hàng bị ảnh hưởng, Vietnamairlines xin thông báo phương án xử lý ngoài quy định với các chuyến bay này như sau:

- Chuyến bay áp dụng: VN210/216 ngày 29-30/7/2021.

- Xử lý vé theo nguyên tắc: lỗi khai thác (do VN)

Kính đề nghị Quý Đại lý thông tin tới khách hàng và thực hiện hỗ trợ khách bị ảnh hưởng theo hướng dẫn xử lý vé tại công văn 5405/TCTHK-CNMB ngày 10/5/2021.

Xin trân trọng cảm ơn.

Ngày 26/7

TẠM DỪNG KHAI THÁC TẤT CẢ CÁC CHUYẾN BAY THƯƠNG MẠI THƯỜNG LỆ ĐẾN HẾT 07/08/2021

Kính gửi: Quý Đại lý,

Trước tình hình dịch bệnh bùng phát nghiêm trọng và khó kiểm soát, hàng loạt các tỉnh thành phố lớn trên cả nước đã áp dụng giãn cách xã hội theo các chỉ thị của Thủ tướng Chính phủ, số ca mắc mới Covid-19 liên tục xuất hiện trong cộng đồng, Bamboo Airways trân trọng thông báo:

- Tạm dừng khai thác tất cả các chuyến bay thương mại thường lệ do Hãng khai thác từ ngày 26/7/2021 đến hết 7/8/2021 hoặc đến khi có thông báo mới theo hướng dẫn của Cục Hàng không Việt Nam

Trong thời gian này, kính đề nghị Quý Đại lý thường xuyên cập nhật thông tin điều chỉnh lịch khai thác (nếu có). Chúng tôi rất mong Quý Đại lý thông cảm vì những thay đổi bất khả kháng trong giai đoạn dịch diễn biến phức tạp này.

Mọi thắc mắc, Quý Đại lý vui lòng liên hệ Tổng đài 19001166 và Chuyên viên Phụ trách Đại lý để được hỗ trợ.

BAV rất mong tiếp tục nhận được sự ủng hộ của Quý Đại lý.

Trân trọng thông báo và cảm ơn!

HÃNG BAMBOO AIRWAY

THÔNG BÁO TẠM DỪNG KHAI THÁC CHẶNG BAY

HÀ NỘI – ĐÀ NẴNG VÀ NGƯỢC LẠI

Kính gửi: Quý Đại lý,

Trước tình hình dịch COVID-19 đang diễn ra phức tạp trong cộng đồng cùng các biện pháp cấp bách công tác phòng chống dịch tại các địa phương, Bamboo Airways trân trọng thông báo:

- Tạm dừng khai thác chặng bay Hà Nội – Đà Nẵng và ngược lại.

- Thời gian áp dụng: từ ngày 24/7/2021 đến 31/7/2021 hoặc khi có thông báo mới theo hướng dẫn của Cục Hàng không Việt Nam

Mọi thắc mắc, Quý Đại lý vui lòng liên hệ Tổng đài 19001166 và Chuyên viên Phụ trách Đại lý để được hỗ trợ.

BAV rất mong tiếp tục nhận được sự ủng hộ của Quý Đại lý.

Trân trọng thông báo và cảm ơn!

THÔNG BÁO TẠM DỪNG KHAI THÁC CHẶNG BAY

HÀ NỘI – TP.HỒ CHÍ MINH VÀ NGƯỢC LẠI

Kính gửi: Quý Đại lý,

Thực hiện chỉ đạo của Bộ Giao thông Vận tải tại công văn số 3171/CHK-VTHK, ngày 21/7/2021 v/v hạn chế tối đa số lượng chuyến bay từ các tỉnh, thành phố thực hiện Chỉ thị 16 đi/ đến Hà Nội, Bamboo Airways trân trọng thông báo:

- Tạm dừng khai thác chặng bay Hà Nội - TP. Hồ Chí Minh và ngược lại.

- Thời gian áp dụng: từ ngày 22/7/2021 đến 31/7/2021 hoặc khi có thông báo mới theo hướng dẫn của Cục Hàng không Việt Nam

Mọi thắc mắc, Quý Đại lý vui lòng liên hệ Tổng đài 19001166 và Chuyên viên Phụ trách Đại lý để được hỗ trợ.

BAV rất mong tiếp tục nhận được sự ủng hộ của Quý Đại lý.

Trân trọng thông báo và cảm ơn!

Kính gửi: Quý Đại lý

Vietnam Airlines CNMB xin triển khai tới Quý Đại lý Hướng dẫn phòng chống dịch COVID-19 của Cục Hàng không Việt Nam như sau:

- Cục HKVN thông báo dừng khai thác đường bay VCA-HAN và PQC-HAN; hạn chế khai thác 02 chuyến bay/ngày với đường bay HAN-SGN; thời gian áp dụng từ 00h ngày 22/07/2021. Nội dung chi tiết tại công văn số 3171/CHK-VTHK ngày 21/07/2021 về việc hạn chế tối đa số lượng chuyến bay từ các tỉnh, thành phố thực hiện Chỉ thị 16 đến Hà Nội (file gửi kèm).

Kính đề nghị Quý Đại lý cập nhật thông tin và thông báo cho hành khách biết trước khi bán vé và làm thủ tục đi máy bay.

Để biết thêm Hướng dẫn tạm thời phòng chống dịch COVID-19 của các tỉnh khác, vui lòng tham khảo tại:

https://www.vietnamairlines.com/vn/vi/vietnam-airlines/press-room/travel-advisory/2021/0514-VI-Cap-nhat-quy-dinh-kiem-soat-dich-benh-trong-nuoc

Xin trân trọng cảm ơn.