Điều kiện vé Hãng VietNam Airlines

15/06/2021

ĐẶT GIỮ CHỖ - XUẤT VÉ Tất cả đặt giữ chỗ vé máy bay Vietnam Airlines và các hãng khác có thể thực hiện trên Sbay.com.vn hoặc Sbaygroup.com. Tất cả các vé của Vietnam Airlines đều có thể đặt giữ chỗ thông qua Sbay.com.vn. Thời hạn đặt giữ chỗ phụ thuộc vào hạng vé và thời gian đặt vé theo tiêu chuẩn quy định của Vietnam Airlines như sau.

ĐẶT GIỮ CHỖ - XUẤT VÉ

Tất cả đặt giữ chỗ vé máy bay Vietnam Airlines và các hãng khác có thể thực hiện trên Sbay.com.vn hoặc Sbaygroup.com.

Tất cả các vé của Vietnam Airlines đều có thể đặt giữ chỗ thông qua Sbay.com.vn. Thời hạn đặt giữ chỗ phụ thuộc vào hạng vé và thời gian đặt vé theo tiêu chuẩn quy định của Vietnam Airlines như sau.

Hạng vé	P-/A-/E-	R-/T-	K-/L-/Q-/N-	Y-/B-/M-/S-	D-/I-/J-/C-
0-3h trước giờ bay	Không thể giữ chỗ
3h-24h trước giờ bay	Giữ chỗ được 15-30 phút
>24h trước giờ bay	2 tiếng	4 tiếng	12 tiếng	12 tiếng	24 tiếng
Trước ngày bay 1 tuần	4 tiếng	6 tiếng	24 tiếng	24 tiếng	24 tiếng

Lưu ý:

Một số trường hợp thời hạn giữ chỗ vé VNA có thể vẫn còn nhưng thời hạn giá vé hết trước khiến khi xuất vé giá tăng.

VD: Khi có chương trình thứ 5 rực rỡ, giá khuyến mãi chỉ áp dụng khi xuất vé trong thứ 5. Nếu giữ vé VNA vào buổi tối thứ 5 nhưng sáng ngày thứ 6 mới xuất vé, giá có thể sẽ thay đổi.

Vui lòng kiểm tra thời hạn vé cụ thể từng chặng khi đặt vé, kiểm tra thời hạn xuất vé với Booker Sbay.com.vn nếu cảm thấy không chắc chắn.

ĐIỀU KIỆN HẠNG VÉ

ĐIỀU KIỆN	CÁC LOẠI VÉ
ĐIỀU KIỆN	Thương gia linh hoạt	Thương gia tiêu chuẩn	Phổ thông đặc biệt linh hoạt	Phổ thông đặc biệt tiêu chuẩn	Phổ thông linh hoạt	Phổ thông tiêu chuẩn	Phổ thông siêu tiết kiệm
Hạng đặt chỗ	J-/C-	D-/I-	W-	Z-/U-	Y-/M-/B-/S-/H-/K-	L-/Q-/N-/R/T-/E-	A-/G-/P-
Hoàn vé	Thu phí 500.000VND						Không được phép
Thay đổi vé	Miễn phí	Được phép, Phí 360.000VND	Miễn phí	Được phép, Phí 360.000VND	Miễn phí ( Trừ gđ Tết NĐ thu phí 360.000đ)	Được phép, Phí 360.000VND
Nâng hạng dịch vụ			Có	Có	Có	Thu phí
Hành lý xách tay	18 kg	18 kg	18 kg	18 kg	12 kg	12 kg	12 kg
Hành lý xách tay	18 kg	18 kg	18 kg	18 kg	Ngoại trừ: các chuyến bay do Jetstar Pacific khai thác: 07 kg	Ngoại trừ: các chuyến bay do Jetstar Pacific khai thác: 07 kg	Ngoại trừ: các chuyến bay do Jetstar Pacific khai thác: 07 kg
Hành lý kí gửi	01 kiện 32kg	01 kiện 32 kg	01 kiện 23kg	01 kiện 23kg	01 kiện 23kg	01 kiện 23kg	01 kiện 23kg
Hành lý kí gửi	01 kiện 32kg	01 kiện 32 kg	01 kiện 23kg	01 kiện 23kg	01 kiện 23kg	01 kiện 23kg	(Ngoại trừ các chuyến bay giữa Hà Nội, Tp. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Nha Trang, Vân Đồn: Không có hành lý ký gửi)
No show - Khách bỏ chuyến	Miễn phí, ngoại trừ: - Tết NĐ: Thu phí 500.000 VNĐ - Hạng đặt chỗ C: Thu phí 500.000 VNĐ	Thu phí 500.000 VNĐ	Miễn phí (Ngoại trừ gđ Tết NĐ: Thu phí 500.000 đ)	Thu phí 500.000 đ	- Hạng chỗ I/B/M: Miễn phí (Ngoại trừ gđ Tết NĐ: Thu phí 500.000 đ); - Hạng chỗ S/H/K: Thu phí 500.000 đ	Thu phí 500.000 đ	Không áp dụng
Go show – Đổi chuyến tại sân bay	Miễn phí, ngoại trừ: - Tết NĐ: Thu phí - Hạng đặt chỗ C: Thu phí	Thu phí	Miễn phí (Ngoại trừ gđ Tết NĐ: Thu phí)	Thu phí	- Hạng chỗ I/B/M: Miễn phí (Ngoại trừ gđ Tết NĐ: Thu phí ); - Hạng chỗ S/H/K: Thu phí	Thu phí	Không
Chọn chỗ trước	Miễn phí	Miễn phí	Có	Có	Có	Thu phí	Thu phí
Quầy thủ tục ưu tiên	Có	Có	Có	Có	Không	Không	Không
Phòng khách Bông Sen	Có	Có	Có	Có	Không	Không	Không
Hệ số cộng dặm Bông Sen Vàng	200%	150%	130%	120%	100%	65%	10% (chỉ áp dụng với dặm thưởng, không áp dụng với dặm xét hạng)